aCARD出發到抵達小提示
2019/05/14
【aCARD出發到抵達小提示】
A.《台灣出境》
1. 出門檢查 護照/ 簽證（落地簽者不用）/ 役男出國核準/ 台胞證(大陸)等必備文件，以及錢包、行李等。
2.準時機場航廈集合（團隊至少應於起飛前2.5-3小時集合完畢）、航廈若走錯，不慌，可免費搭乘航廈間接駁車。
3.清點人員及公私箱行李數
#團隊於機場時，均採“人包行李”的隊形，以維物品安全
4.櫃檯劃位（check in）
-分清隨身行李與待託運行李；確認公私箱行李重量依航空公司規定分配後，將須託運物品託運。隨身上機的行李須留意有無具攻擊性及液體等不能隨身之物品。（鋰電池須隨身上機）
-排隊劃位： 交護照、託運行李秤重、領登機證（後面黏貼有行李標籤，數量須與行李數同）
#若有轉機航班，視狀況有可能一次取得二個航段的登機證，請辨別使用順序小心保存，如果只給一段，第二段在轉機處的航空櫃檯再做一次劃位/取登機證即可。
-檢查登機證上英文名/行李標籤數無誤，依所示登機門（Gate）前往登機
5.海關檢查
-證件檢查：show護照、登機證、簽證（落地簽者不用）、役男核准文件（如有），蓋章後放行。（曾辦理自動通關者，可透過該系統掃瞄過關）
#只給需要檢查的文件，一堆丟過去，裡面個人的小東西可能會掉落在海關人員桌上被丟掉，登機證存根常在此不見。
-隨身行李檢查，配合安檢人員過X光機，飲水此刻需丟棄。
6. 至指定登機門等待登機；未達此處請勿於任何地方停留，因為不確定是否能在登機時間（Boarding time）前抵達，依航空人員指引登機。
7.上機就座後，收齊登機證存根。
*補充資訊：常見攜帶物品規定 -財政部關務署
B.《轉機》 *直航者無此部份考量
1. 下機後順著人潮走，一般能看到”Transfer”的指示，跟著指引方向即能抵達轉機區域；有疑問，找一位機場工作人員給看下一航段登機證或航空公司名，即能順利解決。
-前往航空櫃檯劃位取得第二段登機證，如已取得者，可自行前往登機門
#第二段登機證上未show出登機門者，經機場電子看板或詢問即可得。
2. 部份轉機過程會再進行一次隨身行李安檢，液體類的一樣可能上不了。
#所以別在轉機期間購買液體/乳液類物品，會有被安檢人員沒收的風險（即便免稅店掛保證…）
3. 至登機門待登機
4. 上機就座後，收齊登機證存根。
5. 飛行途中，航空公司一般會發送入境所需表單，請在機上先完成填寫。
#相關表單的填寫在aCARD官網有完整示例（例:柬埔寨https://goo.gl/zbCZzg）
C.《抵達》 *以柬埔寨為例
下機後隨人潮及機場工作人員指示走，即達入境處。
1. 申請落地簽
進入入境大廳，右側即為落地簽申辦處，請前往排隊
-遞交 護照+填妥之申請表+大頭照1張+$30
-至另一側排隊領件
-取件後，檢視簽證貼紙上左側流水號（TIxxxxxxxx），即為你的簽證號碼（Visa no.），把它填進 入境卡的表格中（簽發處寫 REP 即可）
2. 過海關(文件檢查)
-遞交 護照（內含簽證）+入出境卡，視狀況可能拍照或需按壓指紋辨識系統（順序: 右四指-右姆指-左四指-左姆指），依海關人員指示。
#勿整本把含其他不需之物件（登機證存根,照片,甚至錢…）夾著遞出，海關人員翻閱期間易有遺失風險…
-取回 護照及 出境卡（海關先收入境卡部份，出境卡部份出境時會收回，請保存）
#遇索賄情事，微笑+搖頭 即可，索賄者頂多摸一下時間，很快就會放行的。
3.行李領取
-依航班號碼於電子看板確認行李運輸帶號碼，前往領取行李。
-團隊集合，清點公私箱行李，及隨身上機之公私物品均到齊無誤
#遇行李短缺情事，拿check in時所取之行李黏貼單，向機場人員申報遺失。
4. 出入境大樓
-團隊與行李向出口前進，海關單於此時投置出口前經過的收集木櫃處
-如果有需要，配合海關人員進行行李檢查
#如有聽不懂處，勿胡亂點頭(可要求對方提供翻譯，或他人協助)、勿開”炸彈”的玩笑……
5. 出口處與交通車會合
-清點上車行李吻合數量，人員上車清點無誤後開車
#服務期間所有的團隊進出（住宿/服務地點/上下車等）都須有專人負責此動作；至少有二位各自專注清點後核對，其他人員則依指示負責移動/看管物件。
-抵住處，安頓身家，準備服務執行。
《祝您的服務行程 充實而愉快~》
